Når du har et webhotel hos os, har du også en udgående mailserver, som du bør sende dine e-mails igennem.
Hvis situationen er den, at du bruger en udgående mailserver fra f.eks. din internet- eller telefonudbyder, bør du skifte til vores, så du kan sende mails uafhængigt af hvilken internetforbindelse du er på, hvilket bl.a. er relevant når du er ude og rejse, men også så vi bedre kan yde dig support i forbindelse med levering af mails.
Følgende oplysninger er gældende for den udgående mailserver hos os:
Udgående mailserver | smtp.netsite.dk |
Undgående port SMTP | 587 |
Forbindelsessikkerhed | STARTTLS |
Brugernavn | Din e-mailadresse |
Adgangskode | Den valgte adgangskode |
- Udgående mailserver kræver forbindelsessikkerhed, hvilket også kan være kaldt krypteringsmetode.
- Forbindelsessikkerhed skal så vidt muligt sættes til STARTTLS - Kan du kun vælge SSL/TLS, er det som regel portene 993 (IMAP) og 465 (SMTP) der skal angives i stedet.
- Brugernavn & adgangskode skal angives for den udgående mailserver.
Glemt adgangskode?
Ved oprettelse af din e-mailadrese angives en tilhørende adgangskode, og Netsite er ikke bekendt med denne - Ved glemt adgangskode skal en ny sættes via Mit Netsite.
Hvor mange e-mails kan jeg sende pr. dag?
Via smtp.netsite.dk kan der afsendes 1.500 e-mails pr. døgn, og der tælles løbende. Fra web-serveren og webmailen er det 1.000 (uden godkendelse).
Dette loft er i princippet en del af spamfilteret, således, at hvis en konto misbruges, ved at en spammer kender login eller et sikkerhedshul i en hjemmeside, går det ikke ud over hele mailserverens rygte, som kan skade leveringen af mails generelt for vores kunder.
Jeg har ramt loftet - Hvad skal jeg gøre?
Et sådan loft er helt naturligt blandt professionelle udbydere af e-mail, men skal du have leveret tusinder af e-mails til f.eks. dine kunder i form af udsendelse af nyhedsbreve, bør du overveje at bruge tjenester som Mailchimp.