I forbindelse med lanceringen af netsite.app (vores nye kontrolpanel) og tiltagende udfasning af www.netsite.dk/mit (Mit Netsite), samt et kommende nyt design til www.netsite.dk, får også Netsites support et nyt sted på nettet: www.netsite.support (Hvor du er nu)
Det betyder, at vi i højere grad kan udnytte Zendesk, softwaren bag vores live chat og e-mailsupport, og som har været grundstenen i vores support siden 2010. Det betyder også bedre supportsider til vores kunder, og basis for endnu bedre support til vores kunder på tværs af vores kanaler: e-mail, chat og telefon.
Supportartiklerne her vil derfor været baseret på brugen af netsite.app og samtidig have den mest opdaterede information. Supportsiderne på netsite.dk vil fortsat være baseret på Mit Netsite, indtil adgangen til det lukkes.